Posibles interferencias de las antenas de 4G con la TDT

Tal y como fue comunicado hace unos meses (enlace), el servicio de telefonía móvil de 4ª Generación (4G en la banda de 800 MHz) puede producir afectaciones en la recepción de televisión digital terrestre (TDT) en nuestro municipio.

Para solucionar estas afectaciones y garantizar que la puesta en servicio de las estaciones base de telefonía móvil no afecte a la TDT, la entidad LLEGA800 lleva a cabo las actuaciones técnicas necesarias en las instalaciones de recepción de los usuarios de TDT. Estas actuaciones son de carácter gratuito para los ciudadanos afectados.

De acuerdo a la Orden Ministerial que regula este proceso, el plazo para solicitar las actuaciones en caso de afectación por parte de los usuarios de TDT, es de seis meses desde la fecha de puesta en servicio de las estaciones de telefonía móvil.

Mediante la presente comunicación le informamos que ya está vencido el plazo habilitado de 6 meses, desde el encendido de las estaciones en nuestro municipio, para resolver incidencias en la recepción de la TDT sin coste para los ciudadanos.

No obstante lo anterior, desde LLEGA800 nos informan que el 31 de agosto finalizará definitivamente el plazo para solicitar las actuaciones gratuitas, por parte de los usuarios de la TDT, por las posibles afectaciones ocasionadas por los nodos 4G en la banda 800 MHz.

En caso de que alguno de ustedes se vea afectado por estas interferencias, LLEGA800 nos facilita un teléfono gratuito al cual deberán llamar: 

Teléfono de contacto

 900 833 999

 Horario:
De lunes a sábado
De 9:00 a 22:00
 Festivos:
Servicio no disponible los días festivos nacionales.